чем предстоит заниматься:
- Оказывать информационную поддержку клиентов по различным каналам связи (телефон, электронная почта, мессенджеры)
- Взаимодействовать со службами аэропорта с целью решения вопросов клиентов, требующих оперативной помощи
- Регистрировать и классифицировать входящие обращения в системе
- Запрашивать необходимые данные для оформления претензий