Обработка багажа, груза и почты

Деятельность, направленная на предоставление услуг клиентам грузового комплекса, а также документационное и техническое сопровождение грузов

ЗАДАЧИ

  • предоставление услуг по грузообработке

Техническое сопровождение грузов

Грузчик (багажное отделение)

ОБРАБОТКОЙ БАГАЖА ПО ВЫЛЕТАЮЩЕМУ РЕЙСУ:

  • Сканированием багажа в зоне обработки багажа
  • Проверкой багажной бирки на багаже, отсутствия повреждений
  • Загрузкой отсканированного багажа в контейнеры/багажные телеги

ОБРАБОТКОЙ БАГАЖА ПРИБЫВШЕГО РЕЙСА:

  • Получением багажа в зоне обработки багажа, доставленного с борта воздушного судна
  • Перегрузкой прибывшего багажа из контейнеров/багажных телег на ленту выдачи багажа
  • Проверкой багажной бирки на багаже, отсутствия повреждений
ПОДРОБНЕЕ

Документационное сопровождение грузов

Грузчик\Разнорабочий
  • Загрузкой в машины и разгрузкой на точки бутилированной воды (19 л.), продуктов питания, оборудования и посуды (доставка в пределах территории аэропорта Домодедово)

ПОДРОБНЕЕ

Рабочий персонал

Грузчик\Разнорабочий
  • Загрузкой в машины и разгрузкой на точки бутилированной воды (19 л.), продуктов питания, оборудования и посуды (доставка в пределах территории аэропорта Домодедово)

ПОДРОБНЕЕ
Грузчик (багажное отделение)

ОБРАБОТКОЙ БАГАЖА ПО ВЫЛЕТАЮЩЕМУ РЕЙСУ:

  • Сканированием багажа в зоне обработки багажа
  • Проверкой багажной бирки на багаже, отсутствия повреждений
  • Загрузкой отсканированного багажа в контейнеры/багажные телеги

ОБРАБОТКОЙ БАГАЖА ПРИБЫВШЕГО РЕЙСА:

  • Получением багажа в зоне обработки багажа, доставленного с борта воздушного судна
  • Перегрузкой прибывшего багажа из контейнеров/багажных телег на ленту выдачи багажа
  • Проверкой багажной бирки на багаже, отсутствия повреждений
ПОДРОБНЕЕ
Оператор упаковки багажа

  • Упаковкой багажа вылетающих пассажиров на специальном оборудовании
  • Консультированием пассажиров об услугах аэропорта
  • Продажей дорожных аксессуаров
ПОДРОБНЕЕ
Агент перронного обслуживания
  • Погрузкой/выгрузкой багажа, груза и почты в/из самолета
  • Установкой прицепного ленточного транспортера, стремянки и другой спецтехники/оборудования
  • Сопровождением воздушного судна в процессе буксировки
ПОДРОБНЕЕ
Уборщик ресторанов быстрого питания
  • Уборкой в помещениях приема пищи и на предприятии по производству продуктов питания с применением профессионального инвентаря, оборудования и моющих средств
ПОДРОБНЕЕ
Кладовщик
  • Замер уровня  авиа ГСМ и спец. жидкостей в резервуарах и пересчет по калибровочным таблицам. 
  • Замер уровня взлива, температуры и плотности продукта в резервуарах перед и после приема ГСМ
  • Расчет количества ГСМ в резервуарах по градуировочным таблицам.
  • Контроль за ходом приема/перекачки/выдачи ГСМ, с периодичностью, предусмотренной технологией работы: измерение плотности и температуры продукта, контроль за уровнем заполнения/высвобождения резервуара.
  • Оформление приходно-расходной  документации.
ПОДРОБНЕЕ
Грузчик на склад
  • Выгрузкой груза из автомашины клиента
  • Погрузкой грузовых/почтовых мест на ленту интроскопа
  • Снятием грузовых мест с ленты интроскопа на поддон в соответствии с манипуляционными знаками
  • Помещением малогабаритных грузовых мест в ячейки складского стеллажа
  • Закреплением груза/почты на паллете сеткой в соответствии с инструкцией по загрузке груза в средства пакетирования / средства доставки
  • Погрузкой груза в автомашину клиента в соответствии с манипуляционными знаками
ПОДРОБНЕЕ

Обслуживание пассажиров

Агент по обслуживанию маломобильных пассажиров
  • Сопровождением пассажиров с ограниченными возможностями здоровья в специально оборудованном кресле
  • Встречей, сопровождением, посадкой / высадкой в / из воздушного судна на амбулифте или др. средств подъема
  • Оказанием помощи при регистрации на рейс и оформление багажа 
ПОДРОБНЕЕ
Агент пассажирского обслуживания
  • Управлением очередями пассажиров в здании аэропорта (структурирование очереди)
  • Информированием посетителей по сервисам аэропорта
  • Сопровождением пассажиров до самолета
  • Участие в сопровождении и учете пассажиров, получивших отказ на въезд в РФ
  • Работой  с клиентами и посетителями в части соблюдения Правил пребывания в аэровокзальном комплексе
  • Взаимодействием с Полицией и с сотрудниками Пограничного контроля
ПОДРОБНЕЕ
Агент сопровождения пассажиров с багажом
  • Встречей пассажиров на привокзальной площади, оказание помощи в доставке их багажа и ручной клади
  • Сопровождением вылетающих пассажиров до стоек регистрации
  • Встречей прилетающих пассажиров в зале выдачи багажа, сопровождение пассажиров до посадки в транспортное средство
  • Принимать оплаты за услугу
  • Работать с контроль-кассовой машиной
ПОДРОБНЕЕ
Специалист по сопровождению VIP пассажиров
  • Встречей и проводами пассажиров категории VIP (от/до трапа самолета)
  • Встречей гостей при входе в VIP зал, предоставлением необходимой информации
  • Сопровождением экипажей иностранных а/к
  • Сопровождением MAAS и UM (несопровождаемых детей)
  • Работой с контроль-кассовой машиной
  • Принятием оплаты за услуги
ПОДРОБНЕЕ
Агент пассажирского обслуживания (депортация)
  • Обслуживание депортированных* пассажиров: 
 - организация размещения депортированных пассажиров в специальных комнатах ожидания
 - учет количества обслуженных депортируемых пассажиров
 - организация питания депортируемых пассажиров (заказ питания)
 - взаимодействие с госорганами и представительствами авиакомпаний относительно дальнейшего сопровождения депортируемого пассажира

 - консультативная помощь депортируемым пассажирам

*депортированный пассажир - пассажир, которому было отказано во въезде на территорию РФ

ПОДРОБНЕЕ
Агент - представитель
  • Руководством и контролем обслуживания рейса
  • Участием в процессе подготовки наземного обслуживания воздушного судна на перроне
  • Контролем исполнения операций, качества предоставления услуг
  • Участием в процессе подготовки и контроля обслуживания пассажиров (регистрация, контроль посадки)
  • Оформлением отчетов по обслуживанию рейсов
  • Организацией гостиницы для экипажа\пассажиров
  • Решением нестандартных ситуаций
ПОДРОБНЕЕ
Агент регистрации
  • Приемом негабаритного багажа
  • Выдачей багажа не улетевшим пассажирам
ПОДРОБНЕЕ
Агент регистрации пассажиров (с английским языком)
  • Регистрацией вылетающих пассажиров с проверкой документов (проездных, удостоверяющих личность, перевозочных)
  • Оформлением багажа и ручной клади к перевозке на рейс
  • Контролем посадки пассажиров на рейс
  • Оказанием помощи и консультированием пассажиров в ходе их обслуживания, решением конфликтных вопросов
  • Работой в информационных системах на английском языке
ПОДРОБНЕЕ
Специалист по выдаче багажа
  • Выдачей багажа пассажирам 
  • Контролем соответствия отображаемой информации на мониторах конкретному рейсу, багаж которого выдается на ленту Багажной карусели
  • Контролем перемещения багажа по транспортеру
  • Осуществлением мониторинга рейсов в части задержек выдачи багажа с использованием ИС RMS
  • Предоставлением информации пассажирам прибывших рейсов о задержке выдачи багажа/номере транспортера/месте получения негабаритного багажа и так далее
  • Выдачей багажа пассажирам при отсутствии багажной бирки с заполнением Расписки о выдаче багажа без багажной бирки
  • Помощью в заполнении Коммерческого акта о неисправности багажа 
  • Осуществлением местного поиска не прибывшего багажа
ПОДРОБНЕЕ
Упаковщик багажа
  • Упаковкой багажа вылетающих пассажиров на специальном оборудовании
  • Консультированием пассажиров об услугах аэропорта
  • Продажей дорожных аксессуаров
ПОДРОБНЕЕ