Обработка багажа, груза и почты

Деятельность, направленная на предоставление услуг клиентам грузового комплекса, а также документационное и техническое сопровождение грузов

ЗАДАЧИ

  • предоставление услуг по грузообработке

Техническое сопровождение грузов

Грузчик (багажное отделение)

ОБРАБОТКОЙ БАГАЖА ПО ВЫЛЕТАЮЩЕМУ РЕЙСУ:

  • Сканированием багажа в зоне обработки багажа
  • Проверкой багажной бирки на багаже, отсутствия повреждений
  • Загрузкой отсканированного багажа в контейнеры/багажные телеги

ОБРАБОТКОЙ БАГАЖА ПРИБЫВШЕГО РЕЙСА:

  • Получением багажа в зоне обработки багажа, доставленного с борта воздушного судна
  • Перегрузкой прибывшего багажа из контейнеров/багажных телег на ленту выдачи багажа
  • Проверкой багажной бирки на багаже, отсутствия повреждений
ПОДРОБНЕЕ

Документационное сопровождение грузов

Грузчик\Разнорабочий
  • Загрузкой в машины и разгрузкой на точки бутилированной воды (19 л.), продуктов питания, оборудования и посуды (доставка в пределах территории аэропорта Домодедово)

ПОДРОБНЕЕ

Рабочий персонал

Грузчик (пищевое производство)
  • Разгрузкой питания и расходных материалов из ТС
  • Загрузкой возврата
  • Размещением питания и расходных материалов на места хранения
  • Пополнением холодильника в зоне раздаче в период обслуживания клиентов
  • Заменой бутылей в кулерах
  • Доставкой питания, воды  и расходных материалов в зону обслуживания клиентов (буфет)

ПОДРОБНЕЕ
Грузчик\Разнорабочий
  • Загрузкой в машины и разгрузкой на точки бутилированной воды (19 л.), продуктов питания, оборудования и посуды (доставка в пределах территории аэропорта Домодедово)

ПОДРОБНЕЕ
Грузчик на склад
  • Выгрузкой груза из автомашины клиента
  • Погрузкой грузовых/почтовых мест на ленту интроскопа
  • Снятием грузовых мест с ленты интроскопа на поддон в соответствии с манипуляционными знаками
  • Помещением малогабаритных грузовых мест в ячейки складского стеллажа
  • Закреплением груза/почты на паллете сеткой в соответствии с инструкцией по загрузке груза в средства пакетирования / средства доставки
  • Погрузкой груза в автомашину клиента в соответствии с манипуляционными знаками
ПОДРОБНЕЕ
Грузчик (багажное отделение)

ОБРАБОТКОЙ БАГАЖА ПО ВЫЛЕТАЮЩЕМУ РЕЙСУ:

  • Сканированием багажа в зоне обработки багажа
  • Проверкой багажной бирки на багаже, отсутствия повреждений
  • Загрузкой отсканированного багажа в контейнеры/багажные телеги

ОБРАБОТКОЙ БАГАЖА ПРИБЫВШЕГО РЕЙСА:

  • Получением багажа в зоне обработки багажа, доставленного с борта воздушного судна
  • Перегрузкой прибывшего багажа из контейнеров/багажных телег на ленту выдачи багажа
  • Проверкой багажной бирки на багаже, отсутствия повреждений
ПОДРОБНЕЕ
Грузчик
  • Сопровождением воздушного судна в процессе буксировки
  • Установкой прицепного ленточного транспортера, стремянки и другой спецтехники/оборудования
  • Погрузкой/выгрузкой багажа, грузов и почты в/из самолета
ПОДРОБНЕЕ

Обслуживание пассажиров

Официант бизнес-зала
  • Сервировкой столов в бизнес-залах
  • Контролем чистоты, состоянияи комплексности приборов, посуды
  • Консультированием гостей по особенностям блюд и напитков
  • Подачей блюд и напитков в соответствии с установленными правилами обслуживания.
  • Обслуживанием пассажиров бизнес-зала
ПОДРОБНЕЕ
Агент по обслуживанию маломобильных пассажиров
  • Сопровождением пассажиров с ограниченными возможностями здоровья в специально оборудованном кресле
  • Встречей, сопровождением, посадкой / высадкой в / из воздушного судна на амбулифте или др. средств подъема
  • Оказанием помощи при регистрации на рейс и оформление багажа 
ПОДРОБНЕЕ
Агент пассажирского обслуживания (аэровокзальный комплекс)
  • Выявлением скоплений пассажиров/посетителей аэропорта в клиентских зонах аэровокзала, принятием мер по ликвидации этих скоплений;
  • Управлением очередями пассажиров в здании аэропорта (структурированием очереди);
  • Оказанием консультаций посетителям по сервисам аэропорта;
  • Работой с клиентами и посетителями в части соблюдения Правил пребывания в аэровокзальном комплексе, работой, в том числе, и с нарушителями;
  • Взаимодействием с Полицией в случае выявления нарушителей.
ПОДРОБНЕЕ
Агент регистрации пассажиров
  • Регистрацией вылетающих пассажиров
  • Проверкой документов пассажира: проездных, перевозочных и документов, удостоверяющих личность
  • Оформлением багажа и ручной клади к перевозке на рейс
  • Контролем посадки пассажиров на рейс
  • Оказанием помощи и консультированием пассажиров в ходе их обслуживания, решением конфликтных вопросов
  • Работой в информационных системах на английском языке
ПОДРОБНЕЕ
Агент сопровождения пассажиров с багажом
  • Встречей пассажиров на привокзальной площади, оказание помощи в доставке их багажа и ручной клади
  • Сопровождением вылетающих пассажиров до стоек регистрации
  • Встречей прилетающих пассажиров в зале выдачи багажа, сопровождение пассажиров до посадки в транспортное средство
  • Принимать оплаты за услугу
  • Работать с контроль-кассовой машиной
ПОДРОБНЕЕ
Доставщик багажа VIP пассажиров
  • Доставкой багажа VIP пассажиров от привокзальной площади/паркинга в VIP зал при вылете, из VIP зала до привокзальной площади/паркинга при прилете
  • Доставкой ручной клади VIP пассажиров до выхода на посадку при вылете, от выхода на посадку в VIP зал при прилете
  • Доставкой зарегистрированного багажа VIP пассажиров в зону загрузки при вылете
  • Получением багажа VIP пассажиров с ленты транспортера при прилете и доставка его к месту посадки VIP пассажира
  • Доставкой пассажиров VIP на гольфкаре по территории аэровокзала
ПОДРОБНЕЕ
Агент пассажирского обслуживания (VIP)
  • Сопровождением пассажиров Зала официальных лиц и делегаций/VIP зала
  • Сопровождением экипажей иностранных авиакомпаний
  • Сопровождением несопровождаемых детей
  • Оказанием информационной помощи пассажирам VIP зала
  • Контролем за соблюдением порядка в VIP зале
ПОДРОБНЕЕ