ОБРАБОТКОЙ БАГАЖА ПО ВЫЛЕТАЮЩЕМУ РЕЙСУ:

• Сканированием багажа в зоне обработки багажа
• Проверкой багажной бирки на багаже, отсутствия повреждений
• Загрузкой отсканированного багажа в контейнеры/багажные телеги

ОБРАБОТКОЙ БАГАЖА ПРИБЫВШЕГО РЕЙСА:

• Получением багажа в зоне обработки багажа, доставленного с борта воздушного судна
• Перегрузкой прибывшего багажа из контейнеров/багажных телег на ленту выдачи багажа
• Проверкой багажной бирки на багаже, отсутствия повреждений

• Загрузкой в машины и разгрузкой на точки бутилированной воды (19 л.), продуктов питания, оборудования и посуды (доставка в пределах территории аэропорта Домодедово)

• Загрузкой в машины и разгрузкой на точки бутилированной воды (19 л.), продуктов питания, оборудования и посуды (доставка в пределах территории аэропорта Домодедово)

• Выгрузкой груза из автомашины клиента
  
• Погрузкой грузовых/почтовых мест на ленту интроскопа
  
• Снятием грузовых мест с ленты интроскопа на поддон в соответствии с манипуляционными знаками
  
• Помещением малогабаритных грузовых мест в ячейки складского стеллажа
  
• Закреплением груза/почты на паллете сеткой в соответствии с инструкцией по загрузке груза в средства пакетирования / средства доставки
  
• Погрузкой груза в автомашину клиента в соответствии с манипуляционными знаками

ОБРАБОТКОЙ БАГАЖА ПО ВЫЛЕТАЮЩЕМУ РЕЙСУ:

• Сканированием багажа в зоне обработки багажа
• Проверкой багажной бирки на багаже, отсутствия повреждений
• Загрузкой отсканированного багажа в контейнеры/багажные телеги

ОБРАБОТКОЙ БАГАЖА ПРИБЫВШЕГО РЕЙСА:

• Получением багажа в зоне обработки багажа, доставленного с борта воздушного судна
• Перегрузкой прибывшего багажа из контейнеров/багажных телег на ленту выдачи багажа
• Проверкой багажной бирки на багаже, отсутствия повреждений

• Сопровождением воздушного судна в процессе буксировки
• Установкой прицепного ленточного транспортера, стремянки и другой спецтехники/оборудования
• Погрузкой/выгрузкой багажа, грузов и почты в/из самолета
  

• Уборкой на закрепленном участке улиц, тротуаров, территорий мест общего пользования, площадок привокзальной территории
• Очисткой металлических решеток и грязесборников на входной группе аэровокзального комплекса
• Сбором и перемещением мелкого бытового мусора и смёта в мусорные контейнеры
• Очисткой урн, мусоросборников и мест их установки
• Очисткой и складированием инвентаря на рабочем месте

• Упаковкой багажа вылетающих пассажиров на специальном оборудовании
• Консультированием пассажиров об услугах аэропорта
• Продажей дорожных аксессуаров

• Текущим ремонтом всех типов искусственных покрытий
• Очисткой швов и трещин
• Приготовлением праймера, холодной мастики
• Разогревом горячих мастик в стационарном (передвижном) котле
• Приготовлением лакокрасочных материалов
• Маркировкой искусственных покрытий с использованием механизмов

• Уборкой в помещениях приема пищи и на предприятии по производству продуктов питания с применением профессионального инвентаря, оборудования и моющих средств

• Сервировкой столов в бизнес-залах
• Контролем чистоты, состоянияи комплексности приборов, посуды
• Консультированием гостей по особенностям блюд и напитков
• Подачей блюд и напитков в соответствии с установленными правилами обслуживания.
• Обслуживанием пассажиров бизнес-зала

• Сопровождением пассажиров с ограниченными возможностями здоровья в специально оборудованном кресле
• Встречей, сопровождением, посадкой / высадкой в / из воздушного судна на амбулифте или др. средств подъема
• Оказанием помощи при регистрации на рейс и оформление багажа 

• Выявлением скоплений пассажиров/посетителей аэропорта в клиентских зонах аэровокзала, принятием мер по ликвидации этих скоплений;
• Управлением очередями пассажиров в здании аэропорта (структурированием очереди);
• Оказанием консультаций посетителям по сервисам аэропорта;
• Работой с клиентами и посетителями в части соблюдения Правил пребывания в аэровокзальном комплексе, работой, в том числе, и с нарушителями;
• Взаимодействием с Полицией в случае выявления нарушителей.

• Встречей пассажиров на привокзальной площади, оказание помощи в доставке их багажа и ручной клади
• Сопровождением вылетающих пассажиров до стоек регистрации
• Встречей прилетающих пассажиров в зале выдачи багажа, сопровождение пассажиров до посадки в транспортное средство
• Принимать оплаты за услугу
• Работать с контроль-кассовой машиной

• Доставкой багажа VIP пассажиров от привокзальной площади/паркинга в VIP зал при вылете, из VIP зала до привокзальной площади/паркинга при прилете
• Доставкой ручной клади VIP пассажиров до выхода на посадку при вылете, от выхода на посадку в VIP зал при прилете
• Доставкой зарегистрированного багажа VIP пассажиров в зону загрузки при вылете
• Получением багажа VIP пассажиров с ленты транспортера при прилете и доставка его к месту посадки VIP пассажира
• Доставкой пассажиров VIP на гольфкаре по территории аэровокзала

• Обслуживание депортированных* пассажиров: 

• Приемом и обработкой заявок на вылетающий груз
• Комплектацией документов на вылетающий груз по рейсу
• Информированием грузополучателей о прибытии скоропортящегося груза
• Проверкой документов грузополучателя на предмет наличия основания для получения груза
• Выдачей перевозочных документов грузополучателю

• Руководством и контролем обслуживания рейса
• Участием в процессе подготовки наземного обслуживания воздушного судна на перроне
• Контролем исполнения операций, качества предоставления услуг
• Участием в процессе подготовки и контроля обслуживания пассажиров (регистрация, контроль посадки)
• Оформлением отчетов по обслуживанию рейсов
• Организацией гостиницы для экипажа\пассажиров
• Решением нестандартных ситуаций

• Приемом негабаритного багажа
• Выдачей багажа не улетевшим пассажирам

• Регистрацией вылетающих пассажиров с проверкой документов (проездных, удостоверяющих личность, перевозочных)
• Оформлением багажа и ручной клади к перевозке на рейс
• Контролем посадки пассажиров на рейс
• Оказанием помощи и консультированием пассажиров в ходе их обслуживания, решением конфликтных вопросов
• Работой в информационных системах на английском языке

• Открытием дверей по прилету для допуска пассажиров в галерею прилета
• Управлением очередями пассажиров на паспортном контроле в залах вылета и прилета
• Распределением пассажиров по кабинам паспортного контроля в залах вылета и прилета
• Контролем прохождения пассажирами международных рейсов через турникеты перед линией паспортного контроля

• Выдачей груза со склада и проверка оснований для выдачи груза
• Получением и сортировкой авианакладных на прибывший груз
• Работой с перевозочной документацией, составление актов о нарушении при перевозке грузов
• Проведением инвентаризации груза на складе
• Контролем за перемещением груза по складу

• Руководством и контролем обслуживания рейса, участие в процессе наземного обслуживания воздушного судна на перроне.
• Проведением инструктажа с грузчиками перед началом обслуживания рейса, подгон/ отгон телетрапа.
• Контролем разгрузки воздушного судна, руководством подъездом/отъездом спецтехники к/от ВС.
• Взаимодействием с удаленной центровкой в плане выпуска схемы загрузки и сводной загрузочной ведомости, либо самостоятельным планированием загрузки
• Контролем загрузки ВС
• Руководством буксировкой воздушного судна

• Выдачей багажа пассажирам 
• Контролем соответствия отображаемой информации на мониторах конкретному рейсу, багаж которого выдается на ленту Багажной карусели
• Контролем перемещения багажа по транспортеру
• Осуществлением мониторинга рейсов в части задержек выдачи багажа с использованием ИС RMS
• Предоставлением информации пассажирам прибывших рейсов о задержке выдачи багажа/номере транспортера/месте получения негабаритного багажа и так далее
• Выдачей багажа пассажирам при отсутствии багажной бирки с заполнением Расписки о выдаче багажа без багажной бирки
• Помощью в заполнении Коммерческого акта о неисправности багажа 
• Осуществлением местного поиска не прибывшего багажа